Друк

Please login or register.
1 година 1 день 1 тиждень 1 місяць Назавжди
Увійти

[yurko]

Та так. Ало білайн теж мені нормальну халяву зробив за останні 3=4 роки

[romashkin]

В Украине заработали новые правила для мобильных операторов
Новые правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг сегодня вступили в силу после публикации в «Урядовом курьере». Среди прочего, он запрещает операторам навязывать услуги или подключать их автоматически.

В целом документ конкретизирует требования для общедоступных услуг и устанавливает унифицированные требования, которые не зависят от вида услуг и способа их предоставления.

Большое внимание в правилах уделено вопросам защиты прав потребителей и конкретизации обязанностей операторов и провайдеров телекоммуникаций при предоставлении телекоммуникационных услуг.

Кроме того, согласно документу, операторы будут обязаны до начала предоставления услуги информировать потребителя о ее наименовании и тарифе. А после получения услуги компания должна будет сообщить клиенту, сколько денег у него было списано со счета. Правилами также предусматривается, что если абонент не заказывал дополнительную услугу, то оператор не может ее навязывать или предоставлять автоматически, а потом заставлять отказаться от нее.

Также мобильные операторы теперь должны указывать время, в течение которого тариф меняться не будет, а после этого срока обязаны предупреждать каждого абонента об изменении условий.
http://news.mail.ru/inworld/ukraina/economics/9332809/?frommail=1

[romashkin]

С 28.06.2012 оператор мобильной связи Киевстар будет совершать перевод некоторых абонентов, которые обслуживаются по условиям тарифных планов «Больше общения» и «SMS и разговоры» на условия существующих тарифных планов «Большая семья», «Весенний» и «XXL», а также на условия новых предоплаченных тарифных планов Киевстар «Комфорт», «Комфорт+» и «УльтраКомфорт».

 Перевод на тарифные планы будет происходить в период с 28.06.2012 по 28.07.2012 ВКЛЮЧИТЕЛЬНО.

 Также, абоненты тарифных планов «Больше общения» и «SMS и разговоры» начиная с 21.06.2012 могут подать заявку на сохранение тарифного плана, позвонив по номеру 477*20*. Вернуться на предыдущие условия обслуживания можно БЕСПЛАТНО до 28.08.2012 ВКЛЮЧИТЕЛЬНО.

 Абонентам, которых автоматически перевели с тарифных планов «Больше общения» и «SMS и разговоры» на тарифные планы «Большая семья», «Весенний» и «XXL», предоставляется дополнительный ежедневный объем услуг в размере: 5 SMS и 5 Мб для тарифного плана «Большая семья»; 10 Мб для тарифного плана «Весенний»; 25 Мб для тарифного плана «XXL». Дополнительный ежедневный объем услуг предоставляется вместе с начислением ежедневного объема услуг.

 Тарифы указаны в гривнах с учетом НДС. Дополнительно удерживается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуг без учета НДС.

[romashkin]

Мобільні оператори "Київстар" і МТС направили до Антимонопольного комітету України (АМКУ) листа про намір знизити ціни.

Про те, що "Київстар" виконав вимоги АМКУ і знизив ціни, заявив учора директор з маркетингу оператора Тарас Пархоменко. В одному з тарифних планів компанії - "Класичному" - вартість внутрішньомережевих дзвінків з 11 липня зменшиться з 0,15 грн/хв. до 0,1 грн/хв., SMS-повідомлень - з 0,5 до 0,35 грн, MMS - з 1 до 0,75 грн, інтернет-доступу - з 6 до 5 грн/Мб, пише "Комерсант-Україна".

"Це було компромісне рішення в рамках нашого діалогу з АМКУ про тарифну політику операторів мобільного зв'язку", - говорить Пархоменко.

"МТС" також недавно повідомив АМКУ про намір знизити ціни, розповіло виданню джерело в комітеті, не уточнивши подробиці. У самій компанії коментувати цю інформацію відмовилися.

"Ми направили їм лист з нашою позицією, тепер чекаємо відповіді", - заявив виданню директор з корпоративного управління і контролю оператора Олег Проживальський. Примітно, що 15 червня в МТС пообіцяли ввести мораторій на підвищення тарифів до закінчення вивчення питання АМКУ. Правда, в цей же день щоденна абонплата в чотирьох її популярних тарифних планах виросла на 20-80%.

Зниження цін торкнеться зовсім небагатьох абонентів "Київстару" - в квітні-травні оператор перевів більшість користувачів "Класичного" на тарифний план "Велика сім'я" з щоденною абонплатою. "Зараз на" Класичному "знаходиться близько 20 тис. абонентів, - говорить Пархоменко. - Але ми відновимо підключення на нього, і у абонентів, які не захочуть користуватися пакетними пропозиціями, буде альтернатива".

Оператори навряд чи підуть далі формального зниження тарифів, вважає аналітик ІК Concorde Capital Олександр Паращій. "Всі їхні останні дії були спрямовані на боротьбу з припинилася зростанням виручки і рентабельності. Акціонери не схвалять подальшого погіршення показників", - говорить він. Плата за з'єднання у розмірі 35 коп. в пакеті "Класичний" робить його не дуже привабливим, зазначає заступник директора дослідницької компанії GfK Ukraine Гліб Вишлінський. "Тарифні плани, які" Київстар ", МТС і" Астеліт "виводили на ринок останній рік, не передбачали плати за з'єднання", - додає він.

В АМКУ дії "Київстару" і МТС вважають недостатніми, заявив виданню перший заступник глави комітету Рафаель Кузьмін. "Це більше схоже на формальну відписку, - сказав він. - Нас як і раніше не влаштовує їх обгрунтування собівартості". В "Київстарі" вчора не змогли повідомити, чи буде компанія ще знижувати тарифи. "Ми поки не отримали офіційної відповіді від АМКУ і не знаємо, до чого у них є претензії", - заявив директор департаменту регуляторно-правового забезпечення компанії Андрій Осадчук. За словами Рафаеля Кузьміна, в комітеті мають намір займатися вивченням обгрунтованості тарифів до середини липня.

Нагадаємо, АМКУ вимагав від "Київстару" і МТС знизити ціни три тижні тому. У відомстві визнали необгрунтованим триваюче з весни підвищення тарифів, в ході якого вартість дзвінків і SMS-повідомлень в різних тарифних планах операторів збільшилася на 20-50%. Зростання цін в "Київстарі" і МТС пояснювали в першу чергу інфляцією, але Кузьмін підозрював операторів у завищенні собівартості і погрожував розслідуванням і штрафами в сумі до 10% виручки.

[romashkin]

http://obkom.net.ua/news/2012-10-24/0950.shtml

Крупнейшие мобильные операторы — «Киевстар» и МТС — могут лишиться права самостоятельно устанавливать цены на свои услуги. Нацкомиссия, осуществляющая госрегулирование связи и информатизации, подготовила законопроект, дающий ей право вмешиваться в тарифную политику операторов с существенной рыночной долей. Наибольшую выгоду от законопроекта в случае его принятия получит «Астелит» — компания по-прежнему сможет предлагать бесплатные внутрисетевые звонки, хотя это будет запрещено конкурентам.

[yurko]

О.
У мене на білайні і так не безплатні. Може доведеться ще й лайф тягати як народ знову туди ломанеться.

[Вікторович]

Я їм лист написав що вказали мені причину відключення відповідь проста :
Ваше звернення розглянули в Центрі Обслуговування Абонентів.
Ознайомтесь, будь ласка, з інформацією, яка Вас зацікавила.

Повідомляємо, що згідно з пунктом 1, підпунктом 17, статті 39 Закону України "Про телекомунікації", оператори телекомунікацій зобов'язані вживати заходів щодо недопущення несанкціонованого доступу до телекомунікаційних мереж і інформації, яка передається цими мережами. Таким чином, згідно з пунктом 8.4.10 "Умов користування мобільними мережами ПрАТ "МТС Україна", за номером 0993312722 відбулось тимчасове обмеження обсягу послуг мобільного зв’язку.

На даний час заявка № 13827493 находиться на розгляді співробітниками Служби Безпеки компанії МТС.
По факту розгляду Ви будете додатково проінформовані.

Дякуємо за увагу до нашого сайту.

Що знав то і довідався )) але вже працює... і ніхто неповідомив)

я так собі думаю що блокують по одній файній причині -хтось у регіоні мутить )))) (не вони, а ХТОСЬ)))

[yurko]

Клієнти «Київстару» будуть платити більше за мобільний зв'язок

Приховано: Показати

Оператор має намір підвищити ціни в 50 тарифних планах. Київстар підвищує тарифи Київстар підвищує тарифи Один з найбільших операторів мобільного зв'язку на українському ринку - компанія "Київстар" - підвищує тарифи відразу в 50 своїх тарифних планах. Як повідомляє видання "Коммерсант-Україна" компанія пішла на такий крок після досягнення в грудні домовленостей з Антимонопольним комітетом (АМКУ) про зниження цін. У "Київстарі" запевняють, що вимоги АМКУ виконані, і підвищення торкнеться незначного числа абонентів. У МТС побоюються, що такий крок може спровокувати комітет на нові розслідування. Підвищення тарифів відбудеться 1 лютого - на 15-30% зросте абонплата в 16 тарифних планах для контрактних абонентів, з 5 лютого - в 29 тарифних планах для prepaid-абонентів. Підвищення торкнеться, зокрема, таких популярних тарифних пропозицій, як "25 мільйонів", "Єдина країна", "Djuice Безлім". У ряді тарифних планів збільшиться плата за надання безкоштовних SMS-повідомлень з 10 до 15 грн (обсяг наданого пакета виросте з 100 до 150 повідомлень). Для абонентів тарифних планів без щоденної абонплати, таких як "Єдина ціна" та "З нами краще", на 15-25% підвищиться вартість внутрішньомережевих і міжмережевих дзвінків. Крім того, компанія вводить мінімальний обсяг коштів на рахунку, який повинен залишатися після користування будь послугою - 0,01 грн. Одна з основних причин підвищення тарифів "Київстару" - спроба стимулювати абонентів переходити на нові пакетні пропозиції, вважає заступник директора дослідницької компанії GfK Ukraine Гліб Вишлінський. Разом з підвищенням абонплати у старих тарифних планах компанія з 5 лютого в два рази знижує вартість переходу на нові. У МТС офіційно не коментують зміну тарифів конкурента. Однак джерело Коммерсанта в керівництві компанії здивоване таким кроком. "Це здається вкрай непродуманим, оскільки відбулося всього через місяць після укладення компромісу з АМКУ. Це може викликати нові перевірки операторів", - заявив співрозмовник видання. Перший заступник голови АМКУ Рафаель Кузьмін вчора запевнив, що йому невідомо про підвищення цін "Київстаром". "Наші домовленості вони виконали, - заявив чиновник. - Ми не зобов'язували компанію інформувати нас про зміну тарифів, але я в п'ятницю з ними це обговорю". В кінці грудня сторони домовилися про зниження окремих тарифів на 10-25%, за словами пана Кузьміна, економія абонентів мала скласти 1 млрд грн (4% від сукупної виручки "Київстару" і МТС за 2011 рік).
http://www.unian.ua/news/549170-klienti-kijivstaru-budut-platiti-bilshe-za-mobilniy-zvyazok.html

[romashkin]

http://www.kommersant.ua/doc-rss/2112007

Приховано: Показати

Жанна Пархоменко утверждает, что цены повышаются лишь в старых тарифных планах, а остальные абоненты, наоборот, почувствуют снижение цен. "С 5 февраля мы на 50% снижаем стоимость отправки SMS- и MMS-сообщений для 80% абонбазы. Около 3 млн абонентов, не пользующихся пакетными предложениями, будут переведены на тарифный план "Экономный" и смогут платить только за использованные услуги",— отмечает госпожа Пархоменко. По ее словам, повышая цены, компания надеется также скорректировать потери от выполнения рекомендаций АМКУ по снижению тарифов.

Впрочем, активное продвижение новых пакетных предложений привело к ухудшению финпоказателей компании. За январь-сентябрь 2012 года ее EBITDA упала на 4,7%, до $632 млн, а средний ежемесячный доход с одного абонента (ARPU) — на 2%, до 42,3 грн, при росте абонентской базы на 2%, до 25,2 млн. "В 2013 году руководство "Киевстара" получило указания от акционеров обеспечить рост финпоказателей, пусть даже в ущерб абонбазе",— назвал источник "Ъ" в руководстве одного из мобильных операторов причину повышения цен.

якась дивна політика.....

[DVania]

Я свій контрактний в статусі "тимчасово закритий" майже цілий рік тримаю.Не закрив остаточно бо думаю хай ще побуде може щось зміниться і ще пригодиться.Напевно зміниться ,треба закривати.

[yurko]

Та ні ж. Вони ж пишуть, що стимулюють старих абонентів до переходу на нові тарифи.
Відповідно на нових тарифах дешевше і зробили дешевшим перехід на них.

Вони раніше встигли з метою наживи наплодити мільйон тарифів і тепер не знають як з ними розгребтися.
Ще й білайн їх купив. Казали спершу, що мов білайнівців змусять на тарифи КС перейти таким же макаром.
Та видно подумали логічно і вирішили поки  не чіпати. То все ж живі абоненти і втрачати їх шкода. Тому взялися за таких як Ваня контрактників на паузі

[ulgur]

Клієнти «Київстару» будуть платити більше за мобільний зв'язок

Достав то  КИЇВСТАР. Самовільно міняють тарифи.
От в мене в тарифі "Єдина ціна" з лютого піднімають вартість дзвінка 0.25 до 0.30грн/хв. Перед тим ще підняли плату за з"єднання

[romashkin]

Відповідно на нових тарифах дешевше і зробили дешевшим перехід на них.

ага дешевше 

Та ні ж. Вони ж пишуть, що стимулюють старих абонентів до переходу на нові тарифи.

вони не стимулюють, а просто переводять. приходить смс щастя і ти вже на новому тарифі. на старий повернутись неможливо. 
Відповідь від: 28 Січня 2013, 13:49:34

Тому взялися за таких як Ваня контрактників на паузі

контрактників поки не чіпають.

[DVania]

Чіпають і контрактників,я подзвонив до оператора з проханням роз'яснити.І дізнався ,що абонплату підняли на 5 грн.в місяць,правда потішили що смс і ммс подешевшало.Та кому ті ммс тепер потрібні

[romashkin]

маю на увазі, що самовільно не переводять на інші тарифи.
а зміна умов тарифного плану вже давно не є дивиною. так робили оператори завжди.

[yurko]

Вони і одне і інше роблять.

[romashkin]

може кс таким чином хоче відсіяти "мертвих абонентів".
якщо людина часто користується номером, то абонплата в загальному збільшить витрати не набагато. а якщо - не користується, то номер швидше всього викинуть.
На сході МТС не має таких хороших тарифів, як у нас. Тому швидше всього там кількість абонентів сильно не зміниться. А у нас і так усі уже мають МТС український і КС використовують, як запасний варіант. Тому великі шанси, що КС просто повикидають.
Але швидше за все КС просто є першопрохідцем, скоро і МТС змінить політику.
Очевидно, що доходи за рахунок нових клієнтів уже мізерні, тому будуть витрушувати із старих.

[yurko]

На сході МТС не має таких хороших тарифів, як у нас

Докази пліз 
Відповідь від: 28 Січня 2013, 14:20:42

Супер МТС без платы за соединение и пополнений 0-35 ДНЕПР

    3 000 бесплатных минут в месяц без ограничений в день в сети МТС
    0,35 грн/мин – звонки абонентам других операторов

Відповідь від: 28 Січня 2013, 14:23:20Правда Крим Данєцк з Луганском дійсно без такого тарифу.
Тут Ти правий.
Відповідь від: 28 Січня 2013, 14:24:13Але ж вони і так в ПДРС живуть. Щитай в раю. Нащо їм дешевий зв'язок. Вони ж і на себе і на нас заробляють 
Відповідь від: 28 Січня 2013, 14:25:05Про те, що МТС має киданути говорять вже давно.
Але видно їм поки що вигідно не кидати.
Відповідь від: 28 Січня 2013, 14:26:08Та ні http://www.mts.com.ua/rus/prepaid.php

[romashkin]

от ще підберуть останніх клієнтів від теперішнього покращення КС і тоді....

[yurko]

Ті тарифи не рахівні. Але взагалі вони якось дивно Україну поділили.
У Вінницькій області - так як у нас, хоч то і не Західна. А Волинська - так як Чернігівська 

Тут як і з МММ - кидок обов'язково буде. Просто раніше чи пізніше. Але буде