Натрапив на тему ЧОРНИЙ СПИСОК http://forum.kalush.info/index.php/topic,5901.220.html сьогодні, читаючи відгуки про IT LUX, який сьогодні прокладав свої дроти в приватному секторі в Брошневі. А так як я хочу підключити інтернет (наразі провідний лише ОГО), тому це питання мене цікавить особливо. Я, так би мовити, вже не місцевий, з 2001 року не живу тут, тому не в курсі щодо якості інтернету тут. NET GROUP теж мала наміри проводити в приватний сектор кабель, але зібравши з бажаючих жителів по 250грн завдатку - зникли вже як пів року. Батьки не дуже в тому розбираються, тому мушу сам то розгребсти. Тому запитую у форумчан: за умови що таки проведуть кабель NET GROUP, і я матиму вибір - якому провайдеру варто довіритися?
В Києві я можу оплачувати інтернет хоч по-денно, просто вносячи гроші в термінал. Правда для розблокування чи нульовому балансі - необхідно внести півмісячну суму. Тут все інакше? Просвітліть будь ласка хто кращий з цих провайдерів, а кого слід остерігатися? Цікавлять лише ці два провайдери. Іншим брошнівський клієнт наразі не цікавий.
Як колишній працівник Нетгрупу, можу сказати наступне:
В Нетгрупі працює коллцентр, там декілька операторів обслуговує наш напрямок, якщо не помиляюсь, то коллцентр працює цілодобово ,тому проблем з дозвоном не мало б бути..
Якщо є якісь проблеми, то все стараються вирішувати якнайшвидше, бувають затримки на день, два,три, після гроз коли дуже багато проблем і все зараз просто нереально вирішити!Але від такого не захищений жоден провайдер.
З приводу тих зібраних грошей, нічого не можу толком сказати, але мої колеги кажуть, що полюбому там будуть робити мережу, ніхто людей дурити не буде(в свій час теж була невеличка затримка, ще на багатоповерхівках в Брошневі, мали підключати навесні, почали підключати людей осінню, це звязок, і це не тільки від одної фірми залежить ,є багато нюансів, через які можуть не проводитись роботи)
Заявлена швидкість там 100% буде, в Нетгрупа є можливості забезпечувати дані швидкостя.
За ІТ Люкс нічого не можу сказати за, і нічого проти, поцікавтесь в людей в кого підключений нет від іт люксу і від нетгрупу, послухайте відгуки людей і зробіть висновок...маю на увазі в кого кабельний інтернет підключений, на радіоінтернет не звертайте увагу, це різні речі, якщо вам заведуть оптику в дім, проблем з нетом, практично не буде, хіба якісь глобальні проблеми на магістралях
Відповідь від: 10 Липня 2013, 21:54:01
Нетгруп у Брошневі надає цілком нормальний інтернет. Зв'язок пропадає рідко, на проблеми реагують. Жодного разу не будо такого, щоб служба підтримки не брала трубку. При відсутності грошей на рахунку блокується доступ до інтернету, локальна мережа працює. В тарифі за 50 грн. шидкість вища заявленої на сайті. Мають своє IPTV, як працює - не знаю. Оплатити можна через термінал приватбанку або приват24 без комісії.
По ІПТВ уже не знаю скільки там каналів точно, десь в районі 150-ти мало б бути, в Калуші вже немало людей має ІПТВ від Нетгрупу.В Франківську теж багацько людей дивляться тв від нетгрупу, інколи бували проблеми,але це теж оперативно вирішувалось, принаймі тоді коли я працював!
Відповідь від: 10 Липня 2013, 22:06:30
Переважно нормальний. Хоча і в них буває пропадає нет. Тоді на техпідтримці телефона ніхто не бере.
Значить не було вільного оператора в той час коли ви звонили, якщо пропадає нет ви уявіть скільки людей в той самий момент, коли і ви, телефонує(ви як телефонуєте в техпідтримку мобільного оператора-з першого разу додзвонюєтесь, інколи треба добрих 10-15 хв почекати, щоб зявився вільний оператор, звичайно ви скажете що там ціла країна дзвонить, а тут тільки декілька районів області, але там дуже потужні коллцентри з великою кількістю операторів,)
Просто потрібно декілька раз набрати техпідтримку, і я думаю ви б мали додзвонитись...
Голосування
28 (13%)
Автор
Тема: Провайдери нашого міста (Прочитано 559486 раз)